Întrebări frecvente

Nici una, nici alta, exact. Pornim de la o platformă care acoperă deja ce au în comun majoritatea afacerilor și construim părțile care sunt numai ale voastre. Timpul se duce în ce vă face diferiți, nu în rescrierea a ceea ce le trebuie tuturor.

Voi. Codul sursă, designul, conținutul, domeniul, credențialele și documentația tehnică sunt ale voastre și se predau la cerere, fără condiții.

Da. Valenys lucrează cu clienți din Europa și America de Nord, iar platforma rulează în șapte limbi configurate.

Laravel și MySQL pe server; Astro sau Next.js pentru partea publică; Python pentru platforma de scanare a accesibilității. Integrările acoperă principalii procesatori de plăți, curieri, marketplace-uri și furnizori de AI, iar cele care se aplică se confirmă pe fiecare piață, la delimitare.

Cu delimitare, nu cu un număr. Trecem prin ce aveți, ce trebuie să facă, cu ce trebuie să se lege și care dintre constrângeri sunt legale, nu negociabile. Propunerea care urmează poartă un domeniu fix și un termen. Un preț dat înainte să se uite cineva la procesele voastre e o ghicitoare, iar ghicitorile fac proiectele să depășească.

Da, și de multe ori e ordinea rezonabilă. Vânzările, comerțul, conținutul sau accesibilitatea pot merge primele, iar restul se adaugă mai târziu peste aceleași date. Ce n-am recomanda e să țineți două sisteme în paralel un an — acolo se despart datele.

Da. Produse, clienți, comenzi, facturi și conținut se importă, iar potrivirea câmpurilor se stabilește la delimitare — fiindcă partea interesantă nu e niciodată exportul, ci ce înseamnă câmpurile voastre.

Adresele se păstrează unde se pot păstra și se redirecționează unde nu, iar harta de redirecționări face parte din livrare, nu e un gând de pe urmă. Platforma raportează și legăturile rupte și redirecționările lipsă după lansare, așa că o poziție pierdută în tăcere se vede.

Pentru asta e constructorul de pagini. Paginile se asamblează din blocuri — erou, text, trăsături, pași, cronologie, testimoniale, echipă, clienți, tabele de prețuri, galerii, formulare și altele — reordonate prin tragere, cu previzualizare live. Blocurile pot fi programate să apară și să dispară la o dată, salvate ca secțiuni globale sau șabloane refolosibile și testate A/B unul față de altul. Nimic din asta nu cere atins codul.

Cum vreți. O găzduim și o operăm noi, dacă asta doriți, sau rulează pe infrastructura voastră, cu credențialele voastre. Ambele cazuri se termină la fel: credențialele sunt ale voastre și se predau la cerere.

Codul sursă, datele, designul, conținutul, domeniul, credențialele și documentația se predau fără condiții. Costul plecării e munca de tranziție, nu o negociere. Preferăm s-o scriem aici decât s-o descoperiți mai târziu.

Da, izolate între ele și administrate împreună — motivul obișnuit pentru care ajung aici agențiile și grupurile cu mai multe branduri.

Export și ștergere la cerere, păstrare configurabilă, un jurnal de audit despre cine ce a schimbat, chei de acces limitate la un domeniu și autentificare în doi pași pentru administratori. Statisticile de pe site-urile publice rulează fără cookie-uri, de aceea majoritatea site-urilor noastre n-au nevoie de un zid de consimțământ pentru măsurare.

Se repetă în probă. Copiile se verifică prin sumă de control și se restaurează periodic pe o bază separată, fiindcă majoritatea organizațiilor află că backupurile nu se restaurează chiar în ziua în care au nevoie de ele. Copiile se trimit și în orice depozit de obiecte compatibil S3.

Cu un audit, fiindcă un buget de reparație fără o măsurătoare e un număr inventat de cineva. Auditul dă un scor, o listă și un plan. Reparația se face în codul vostru, de programatorii voștri sau de noi, ca lucrare separată. Apoi declarația și raportul de conformitate documentează starea, inclusiv ce nu e reparat, iar monitorizarea ține răspunsul adevărat după lansarea următoare.

Auditul raportează. Nu repară nimic, și nici widgetul — merită spus pe șleau, fiindcă o bună parte din piața asta sugerează altceva. Ce primiți e un raport scris: care element pică, pe ce pagină, la ce valoare măsurată și ce trebuie pus în loc, cu partea de limbă scrisă în ciornă de AI și revizuită de un om înainte să intre în raport. Modificările se fac în codul vostru, de programatorii voștri sau de noi, într-un contract separat, cotat pornind de la audit. Nimic din ce vindem nu scrie în site-ul vostru.

Claude, Gemini și GPT sunt toate acceptate, cu comutare automată între ele. Un plafon de cost se verifică înaintea fiecărui apel și se scrie jurnal chiar și când un apel eșuează, așa că factura are o explicație pe rânduri, nu o surpriză.

Da — printr-un API REST cu chei limitate și notificări către celelalte sisteme ale voastre, ceea ce acoperă direct majoritatea uneltelor de CRM, ERP și contabilitate. Integrările mai adânci se cotează ca lucrare de implementare, după ce vedem ce expune efectiv cealaltă parte.

Tichete de suport cu niveluri de serviciu convenite, un portal de client și raportare lunară. Mentenanța e un contract, nu o favoare — felul cinstit de a te asigura că e cineva responsabil.

Da. Există un panou de partener cu brandul care coboară până jos, așa că platforma și widgetul de accesibilitate rulează sub numele vostru, nu al nostru.