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Valenys Chatbot · à partir de 99 € / mois

Un chatbot qui répond à partir de vos contenus, pas de la mémoire d'un modèle

Indexé sur vos propres contenus WordPress ou WooCommerce, propulsé par Claude, Gemini ou GPT avec bascule automatique, affichant la source de chaque réponse.

Un modèle généraliste sans accès à vos contenus réels produit des réponses plausibles et fausses. Sur les produits, les prix et la disponibilité, c'est pire que de ne pas répondre — une réponse fausse énoncée avec assurance vous coûte une commande et une réclamation.

Ce qu'il fait

Il indexe tout, sans limite de pages

Pas un échantillon, pas les cinquante premières pages. La file traite par lots avec un budget de temps, réessaie avec des pauses croissantes et se remet des verrous bloqués — un gros site sur un hébergement modeste termine donc son indexation au lieu de s'interrompre à mi-chemin. Une page en échec ne bloque pas la file.

Il répond à partir du contenu indexé, et montre d'où

La recherche est hybride : un préfiltre MySQL FULLTEXT réduit l'ensemble des candidats, puis la similarité cosinus sur des plongements les classe — c'est ce qui garde un temps de réponse utilisable sur un site de plusieurs milliers de pages. Chaque réponse porte sa source.

Il comprend WooCommerce

Produits simples et produits à variantes, avec référence, prix, stock et attributs ; les variantes sont indexées avec le produit parent. Changez le prix, le stock ou la référence d'une variante et le produit parent est réindexé — car un chatbot qui annonce le prix du mois dernier est pire qu'un chatbot qui dit ne pas savoir.

Il parle 55 langues d'interface

Un sélecteur de langue côté visiteur, l'interface traduite automatiquement une fois par langue puis mise en cache, et une mise en page de droite à gauche pour l'arabe, l'hébreu, le persan et l'ourdou. Sur un site WPML ou Polylang, il suit la langue de la page, et les contenus sont indexés séparément par langue.

Il capte des contacts et passe la main à une personne

Les pistes sont envoyées vers des points de notification, ce qui couvre directement Zapier, Make et la plupart des CRM. Quand la conversation a besoin d'un humain, elle va à un humain.

Il continue quand un fournisseur s'arrête

Claude, Gemini et GPT peuvent tous être configurés, avec bascule automatique. Si Anthropic ou OpenAI a une panne, le bot continue chez un autre fournisseur au lieu de se taire. Synthèse vocale premium via ElevenLabs ou Google Cloud Text-to-Speech sur la formule supérieure.

Dans votre propre WordPress

Vous voyez ce qu'il a répondu, et ce que cela a coûté

Conversations, nombre de réponses facturées et nombre de réponses gratuites venues de la foire aux questions, temps de réponse, satisfaction, et les questions que les gens posent réellement. Un chatbot que personne ne mesure est une dépense, pas un outil.

L’extension chatbot et son rapport dans l’administration WordPress. Chiffres et questions sont des données d’exemple.

Ça bouge encore

Ce qui est entré dans la dernière version

Des versions plutôt que des dates : une extension se livre sous forme de numéro.

Sorti récemment — chatbot

  • extension 1.5.0Licence appliquée côté serveur, pas seulement dans l'interface
  • extension 1.5.0Indexation sans limite de pages, sur toutes les formules
  • extension 1.5.055 langues d'interface, écritures de droite à gauche comprises
Le journal complet

Formules

Plus 349 € une seule fois, pour l'installation et l'entraînement sur vos contenus. Les capacités sont appliquées côté serveur, et pas seulement dans l'interface — les limites d'une formule ne se lèvent pas en modifiant un réglage.

Start — 99 € / mois

Indexation complète sans limite de pages, un fournisseur d'IA, le widget visiteur en 55 langues d'interface.

Business — 149 € / mois

Bascule entre plusieurs fournisseurs, indexation WooCommerce, captation de contacts, passage à une personne, statistiques.

Enterprise — 299 € / mois

Marque blanche, synthèse vocale premium, intégrations sur mesure, connexions externes illimitées.

Ce que nous ne promettons pas

Nous ne vous dirons pas qu'il n'invente jamais rien. Aucun prestataire ne peut honnêtement le promettre d'un modèle de langue.

Ce que nous pouvons vous dire, c'est ce que la conception y oppose : le bot répond à partir de vos contenus indexés, il affiche la source de chaque réponse pour qu'un visiteur puisse vérifier, et il se réindexe quand vos données changent. Ces trois choses réduisent le risque. Une garantie serait une phrase, pas un mécanisme.

Indexation

Chaque page, chaque produit, chaque variante

La file est visible : ce qui attend, ce qui a échoué, combien de fragments en sont sortis. Un chatbot qui indexe les cinquante premières pages sans rien en dire ressemble exactement à un chatbot qui les a toutes indexées — jusqu'à ce que quelqu'un pose une question sur la cinquante et unième.

L’état de l’indexation dans l’administration WordPress : la file, les sources et les fragments. Les chiffres sont des données d’exemple.

Dites-nous le site, sa taille et les langues

La formule supérieure retire entièrement notre marque, et la licence s'applique par domaine activé — les agences peuvent donc l'exploiter sous leur propre nom sur tout un portefeuille.

Questions fréquentes

Y a-t-il une limite au nombre de pages indexées ?

Non, sur aucune formule, y compris Start. L'indexation se fait par lots avec réessais : la taille du site détermine donc la durée de la première indexation, pas le fait qu'elle aboutisse.

Comment évite-t-il d'inventer des réponses ?

Il puise dans vos contenus indexés et répond à partir de là, en affichant la source. Ce n'est pas un bot de culture générale avec votre site accroché à côté. Cela réduit fortement l'invention ; cela ne l'élimine pas, et nous préférons le dire.

Fonctionne-t-il sur un site multilingue ?

Oui. Il suit la langue de la page via WPML ou Polylang, indexe les contenus séparément par langue, et propose au visiteur un sélecteur parmi 55 langues d'interface, écritures de droite à gauche comprises.

Qu'advient-il des données de conversation ?

La conservation est de 30 jours par défaut et se règle entre un et 365 jours.

Peut-il transmettre des pistes à notre CRM ?

Oui. Les contacts captés sont envoyés vers des points de notification, ce qui couvre directement Zapier, Make et la plupart des CRM. Les intégrations CRM et ERP plus poussées relèvent de la formule Enterprise.

Que se passe-t-il si le fournisseur d'IA a une panne ?

Claude, Gemini et GPT peuvent tous être configurés, avec bascule automatique sur les formules qui l'incluent. Si un fournisseur est indisponible, le bot continue chez un autre.

Fonctionne-t-il en dehors de WordPress ?

Le serveur de licences est indépendant de la plateforme et enregistre déjà la technologie de chaque domaine activé — WordPress, OpenCart, PrestaShop, Magento, Shopify ou un développement sur mesure. C'est l'extension WordPress qui est livrée aujourd'hui ; les autres plateformes sont chiffrées comme une mise en œuvre.

Pouvons-nous retirer votre marque ?

Oui, sur la formule Enterprise, avec votre propre texte et votre propre lien.