# E-commerce B2B, który zachowuje się jak B2B, a nie jak detal z fakturą > Platforma e-commerce B2B musi obsłużyć to, czego nie obsługuje detaliczna kasa: konta firmowe z kilkoma osobami i rolami, akceptację zamówienia przed wysyłką, limity kredytowe i terminy płatności, wynegocjowane ceny per grupa oraz cenniki różniące się krajem i kanałem. Valenys buduje to wszystko na Laravelu, w tym samym systemie, który prowadzi resztę firmy. Source: https://valenys.com/pl/platforma/handel/ Updated: 2026-09-10 --- _Konta firmowe z kilkoma osobami i rolami, akceptacja zamówienia przed wysyłką, limity kredytowe i terminy płatności, wynegocjowane ceny per grupa._ Platformy projektowane dla detalu zwykle dokładają B2B później. Widać to, bo szwy pękają za każdym razem w tych samych trzech miejscach: kupujący nie może delegować, zamówienie nie może poczekać na akceptację, a cena nie może zależeć od tego, kto pyta. ## Czego potrzebuje prawdziwy sklep B2B ### Zakupy jako firma Konto firmowe ma własne osoby, w czterech rolach: administrator, kupujący, akceptujący i księgowość. Kupujący składa zamówienie i ono istnieje, z numerem — ale nie rusza dalej, dopóki nie zostanie zaakceptowane. Limity kredytowe i terminy płatności są egzekwowane, a limit konsumowany przy złożeniu zamówienia, nie przy fakturowaniu. ### Kilka rynków z jednego katalogu W pełni przetłumaczony katalog, kilka walut z kursami aktualizowanymi codziennie z kanału banku centralnego, wewnątrzwspólnotowe odwrotne obciążenie, raportowanie OSS dla sprzedaży na odległość i weryfikacja numeru VAT kupującego w VIES przed zastosowaniem stawki. Koszyk zachowuje walutę, w której się zaczął. ### Magazyn, a nie liczba w polu „stan" Kilka magazynów ze stanem per wariant i lokalizacja. Rezerwacje przy złożeniu, zwalniane przy anulowaniu, odejmowane przy wysyłce. Partie i numery seryjne z datami ważności oraz wydania w kolejności FEFO. Sesje inwentaryzacyjne zamrażające oczekiwaną ilość na starcie. Lokalizacje półkowe i alejki. ## Przychód, zamówienia i lejek na jednym ekranie B2B i B2C obok siebie, lejek zakupowy pod nimi i produkty, które niosą miesiąc. Na trzech osobnych systemach pytanie „dlaczego spadła marża" kosztuje trzy eksporty i całe popołudnie. ## Handel, w ostatnich tygodniach Wzięte z historii zmian, nie napisane pod tę stronę. ## Z czym się łączy Które z nich mają zastosowanie, zależy od Państwa rynków — zestaw środkowo- i wschodnioeuropejski jest najgłębszy, a adaptery dla innych regionów są częścią ustalania zakresu. ### Płatności Adaptery do Stripe, PayU, Netopia, Twispay i EuPlătesc, raty przez TBI Bank, a także pobranie i przelew. Powiadomienia serwer–serwer są weryfikowane podpisem; zwroty idą z powrotem przez operatora tam, gdzie adapter na to pozwala. ### Przewoźnicy Sameday, Cargus, FAN Courier, DPD i GLS, z punktami odbioru i automatami paczkowymi weryfikowanymi wobec sieci przewoźnika, automatycznym śledzeniem listów przewozowych i szacowaniem dostawy w dniach roboczych, z progiem godzinowym per produkt. ### Fakturowanie SmartBill i FGO, wystawiane automatycznie przy wybranym statusie, z korektami. Status e-Faktury jest zapisywany zwrotnie z krajowego systemu SPV. W CRM-ie Oblio jest synchronizowane tylko do odczytu — celowo, bo konto księgowe nie jest miejscem, do którego pisze się ze sklepu. ### Marketplace’y i pliki produktowe Oferty i zamówienia eMAG Marketplace. Pliki produktowe dla Google Merchant Center, Meta, Compari i Price.ro oraz plik z opiniami dla Google Product Ratings. ## Zmiana platformy bez utraty pozycji Migracja importuje z **WooCommerce**, **PrestaShop** i **Shopify**, z wyeksportowanego pliku albo bezpośrednio przez REST API WooCommerce. Stare adresy są mapowane na przekierowania 301, dopasowywane po SKU, a mapowanie obejmuje każdy kształt adresu, który serwowała poprzednia platforma — nie tylko ten kanoniczny. Treści migrują z **WordPressa** strumieniowym importem WXR, który wznawia się bez tworzenia duplikatów. Wgrane pliki przechodzą przez ekran mapowania, zanim cokolwiek zostanie zapisane, bo pierwsza prawdziwa migracja zawsze znajduje kolumny o nazwach, których nikt nie przewidział. Automatyczne rozpoznawanie stoi *poniżej* tłumaczenia platformy, a nie zamiast niego. ## Znajdowani przez Google i przez modele AI To tutaj katalog zarabia na miejsce w odpowiedzi, a nie tylko na liście. ### Uporządkowane fakty o produkcie Do czego służy, komu pasuje, z czym działa, czego nie potrafi, co jest w opakowaniu. Pięć rodzajów, jeden fakt na wiersz, emitowane w danych strukturalnych Schema.org jako odrębne pary PropertyValue, a nie stopione w akapit. Oferty niosą OfferShippingDetails i MerchantReturnPolicy. ### Graf kompatybilności „Działa z", „zastępuje", „używane z" — jako bezpośrednie powiązania albo jako reguły na marce i atrybucie. Reguła napisana raz obejmuje produkty dodane pół roku później. „Działa z" czyta się w obie strony; „zastępuje" celowo nie, bo odczytane wstecz poleciłoby wycofaną część. ### Katalog czytelny dla maszyn Czysty JSON produktowy, wersjonowany w adresie, z limitem zapytań i blokiem akcji opisującym, co można zrobić i gdzie. ### Kontrola robotów, po jednym Googlebot, Bingbot, Applebot, GPTBot, ClaudeBot, CCBot, OAI-SearchBot, PerplexityBot i Google-Extended są zarządzane pojedynczo, z trzema decyzjami podejmowanymi osobno: wyszukiwanie, cytowanie w generowanych odpowiedziach i trenowanie. Reguła jest egzekwowana przy każdym żądaniu, a dziennik zapisuje również odmowy. ## Zgodność wewnątrz produktu Cena odniesienia zgodna z **dyrektywą Omnibus**, liczona z najniższej ceny z trzydziestu dni przed obniżką, pokazywana na stronie i w plikach produktowych, z polityką weryfikacji opinii podaną obok opinii. Dane producenta, osoba odpowiedzialna w UE, ostrzeżenia i piktogramy zgodnie z **GPSR**. Ustawowy czternastodniowy termin zwrotu. Cyfrowa funkcja odstąpienia od umowy jest osobnym modułem i ma własną stronę: [prawo odstąpienia](/pl/rozwiazania/prawo-odstapienia/). ## Proszę powiedzieć, co Państwo sprzedają, komu i na jakich rynkach Zakres migracji i zakres integracji to dwie rzeczy, które ruszają wycenę, i obie ustala się przy określaniu zakresu. ## Najczęstsze pytania **Czy możemy sprzedawać firmom i konsumentom z tego samego sklepu?** Tak. Konta firmowe, obiegi akceptacji i wynegocjowane ceny dotyczą strony biznesowej; ochrona konsumenta — cena odniesienia z dyrektywy Omnibus, czternastodniowy termin zwrotu, funkcja odstąpienia — dotyczy strony konsumenckiej. Obie działają z jednego katalogu. **Czy migracja z Shopify lub WooCommerce kosztuje nas pozycje w wyszukiwarce?** Migracja mapuje stare adresy na przekierowania 301, dopasowane po SKU, obejmując kształty adresów, które serwowała poprzednia platforma. To właśnie chroni zbudowaną wartość. Żaden dostawca nie może uczciwie obiecać zerowego wpływu — my usuwamy przyczyny, których da się uniknąć. **Którzy operatorzy płatności i przewoźnicy są obsługiwani?** Płatności kartą przez Stripe, PayU, Netopia, Twispay i EuPlătesc; raty przez TBI Bank; pobranie i przelew. Przewoźnicy: Sameday, Cargus, FAN Courier, DPD i GLS, z punktami odbioru i automatami paczkowymi. Które mają zastosowanie, zależy od Państwa rynków, a adaptery dla innych regionów są częścią ustalania zakresu. **Czy obsłuży kilka sklepów?** Tak. Jedna instalacja Laravela prowadzi kilka sklepów, odizolowanych od siebie, a ten sam produkt niesie własną cenę i widoczność per sklep z jednego rekordu. **Czy wspieracie sprzedaż na marketplace’ach?** Obsługiwane są oferty i zamówienia eMAG Marketplace, obok plików produktowych dla Google Merchant Center, Meta, Compari i Price.ro. Zakres dla innych marketplace’ów zależy od Państwa rynków. **Co dzieje się z naszymi danymi, jeśli odejdziemy?** Zabierają je Państwo. Produkty, klienci, zamówienia, stany i przekierowania eksportują się do CSV, XLSX, XML lub JSON, a kod źródłowy Laravela jest Państwa. Nic nie leży w formacie, który tylko my potrafimy odczytać.