# Deklaracja dostępności

> Stan zgodności valenys.com, co nie jest jeszcze dostępne i dlaczego, jak przeprowadzono ocenę i jak zgłosić barierę.

Source: https://valenys.com/pl/informacje-prawne/deklaracja-dostepnosci/
Updated: 2026-09-08

---
_Sprzedajemy pracę nad dostępnością. Ta strona jest miejscem, gdzie mierzy się nas tą samą miarą._

1. Zobowiązanie
Dualvalcost Solution SRL, prowadząca tę stronę pod marką Valenys, zobowiązuje się do zapewnienia dostępności valenys.com zgodnie z dyrektywą (UE) 2019/882 (europejski akt o dostępności), dyrektywą (UE) 2016/2102 tam, gdzie ma zastosowanie, oraz zharmonizowaną normą europejską EN 301 549.

Deklaracja dotyczy **valenys.com**, wraz ze wszystkimi stronami w tej domenie.

2. Stan zgodności
Ta strona jest **w znacznej części zgodna** z wytycznymi WCAG 2.2 na poziomie AA.

„W znacznej części zgodna" znaczy, że strona spełnia kryteria poziomu AA z wymienionymi niżej znanymi wyjątkami. To celowe sformułowanie: twierdzenie o pełnej zgodności strony, której treść się zmienia, byłoby twierdzeniem, którego nie utrzymalibyśmy między dwoma audytami.

3. Co zmierzyliśmy
Ocena łączyła trzy metody, te same, których używa nasz własny produkt audytowy:

- analizę statyczną znaczników strony;
- prawdziwą przeglądarkę Chromium sterowaną przez Playwright, w tym pełne przejście każdej strony klawiaturą w celu wykrycia pułapek fokusu;
- axe-core 4.8, uruchomione na wyrenderowanej stronie.

Zmierzone wyniki przy ostatniej ocenie: kontrast tekstu na poziomie 4,5:1 lub wyższym w całym serwisie, jeden h1 na stronę bez pomijania poziomów nagłówków, każdy obraz z alternatywą, każdy element interaktywny osiągalny i obsługiwalny klawiaturą z widocznym wskaźnikiem fokusu oraz poniżej jednego kilobajta JavaScriptu na stronę, więc serwis działa przy ograniczonych skryptach.

4. Treści niedostępne i wyjątki
Poniższe są znane i pracujemy nad nimi:

- **Osadzenia podmiotów trzecich.** Asystent czatu po otwarciu renderuje interfejs, którego nie kontrolujemy w pełni. Wczytuje się dopiero po interakcji, więc nigdy nie jest obecny dla odwiedzającego, który go nie otworzy.
- **Dokumenty.** Raporty produkowane przez nasz produkt audytowy są plikami PDF. Niosą metadane dokumentu i kolejność czytania, ale nie zostały ocenione wobec PDF/UA.
- **Testowanie automatyczne ma granice.** Kryteria zależne od znaczenia i kontekstu — czy tekst alternatywny jest *użyteczny*, czy komunikat błędu jest *zrozumiały* — zostały sprawdzone przez człowieka, ale nie z udziałem użytkowników technologii wspomagających. Mówimy to wprost, zamiast sugerować pokrycie, którego nie osiągnęliśmy.

5. Jak przygotowano tę deklarację
Przygotowana w dniu podanym u góry tej strony, na podstawie samooceny przeprowadzonej przez Valenys według WCAG 2.2 na poziomie AA. Nie została zweryfikowana przez niezależny podmiot trzeci.

6. Informacja zwrotna i zgłaszanie barier
Jeśli znajdą Państwo na tej stronie coś, z czego nie mogą skorzystać, prosimy o wiadomość. Proszę napisać na adres kontaktowy opublikowany na tej stronie, opisując stronę i to, co się stało. Staramy się odpowiedzieć w ciągu pięciu dni roboczych i przekazać poszukiwaną informację w formie dostępnej, dopóki usuwamy przyczynę problemu.

7. Postępowanie odwoławcze
Jeśli nasza odpowiedź nie będzie dla Państwa satysfakcjonująca, mogą Państwo zwrócić się do krajowego organu odpowiedzialnego za egzekwowanie przepisów o dostępności w swoim państwie członkowskim UE. Dla Rumunii jest to Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Persoanelor cu Dizabilități.

8. Utrzymywanie aktualności
Dostępność cofa się z każdym wydaniem. Ta strona jest oceniana ponownie przy każdej istotnej zmianie i co najmniej dwa razy w roku, a deklaracja aktualizowana wynikiem — także wtedy, gdy wynik jest gorszy od poprzedniego.