# Ein KI-Chatbot, der aus Ihren Inhalten antwortet, nicht aus dem Gedächtnis eines Modells > Valenys Chatbot indexiert Ihre WordPress- oder WooCommerce-Inhalte und antwortet daraus, mit abrufgestützter Generierung und der Quelle zu jeder Antwort. Er läuft mit Claude, Gemini oder GPT samt automatischem Wechsel, hat in keinem Tarif ein Seitenlimit und folgt der Seitensprache über WPML oder Polylang. Source: https://valenys.com/de/loesungen/ki-chatbot/ Updated: 2026-09-08 --- _Indexiert auf Ihren eigenen WordPress- oder WooCommerce-Inhalten, betrieben mit Claude, Gemini oder GPT samt automatischem Wechsel, mit der Quelle zu jeder Antwort._ Ein allgemeines Modell ohne Zugriff auf Ihre tatsächlichen Inhalte erzeugt Antworten, die plausibel und falsch sind. Bei Produkten, Preisen und Verfügbarkeit ist das schlimmer als keine Antwort — eine selbstsicher falsche Antwort kostet Sie eine Bestellung und eine Beschwerde. ## Was er tut ### Indexiert alles, ohne Seitenlimit Keine Stichprobe, keine ersten fünfzig Seiten. Die Warteschlange arbeitet in Stapeln mit Zeitbudget, wiederholt mit wachsenden Pausen und erholt sich von hängenden Sperren — eine große Website auf bescheidenem Hosting bringt die Indexierung also zu Ende, statt auf halbem Weg abzubrechen. Eine fehlgeschlagene Seite blockiert die Warteschlange nicht. ### Antwortet aus dem indexierten Inhalt und zeigt woher Der Abruf ist hybrid: ein MySQL-FULLTEXT-Vorfilter engt die Kandidatenmenge ein, danach ordnet Kosinus-Ähnlichkeit über Einbettungen. Deshalb bleibt die Antwortzeit auch auf einer Website mit tausenden Seiten brauchbar. Jede Antwort trägt ihre Quelle. ### Versteht WooCommerce Einfache und variable Produkte gleichermaßen, mit Artikelnummer, Preis, Bestand und Merkmalen; Varianten werden mit dem Elternprodukt indexiert. Ändern Sie Preis, Bestand oder Artikelnummer einer Variante, wird das Elternprodukt neu indexiert — denn ein Chatbot, der den Preis vom letzten Monat nennt, ist schlimmer als einer, der sagt, dass er es nicht weiß. ### Spricht 55 Oberflächensprachen Eine Sprachauswahl für Besucher, die Oberfläche je Sprache einmal automatisch übersetzt und danach zwischengespeichert, und rechtsläufiges Layout für Arabisch, Hebräisch, Persisch und Urdu. Auf einer WPML- oder Polylang-Website folgt er der Seitensprache, und Inhalte werden je Sprache getrennt indexiert. ### Erfasst Kontakte und übergibt an einen Menschen Leads gehen an Webhook-Endpunkte, was Zapier, Make und die meisten CRM-Systeme direkt abdeckt. Wenn das Gespräch einen Menschen braucht, geht es an einen. ### Läuft weiter, wenn ein Anbieter es nicht tut Claude, Gemini und GPT lassen sich alle einrichten, mit automatischem Wechsel. Fällt Anthropic oder OpenAI aus, läuft der Bot bei einem anderen Anbieter weiter, statt zu verstummen. Premium-Sprachausgabe über ElevenLabs oder Google Cloud Text-to-Speech im höheren Tarif. ## Sie sehen, was er geantwortet hat und was es gekostet hat Gespräche, wie viele Antworten abgerechnet wurden und wie viele kostenlos aus den häufigen Fragen kamen, Antwortzeit, Zufriedenheit und die Fragen, die Menschen tatsächlich stellen. Ein Chatbot, den niemand misst, ist eine Ausgabe, kein Werkzeug. ## Was in die letzte Version ging Versionen statt Daten: ein Plugin erscheint als Nummer. ## Tarife Dazu einmalig 349 € für Einrichtung und Training auf Ihren Inhalten. Die Funktionsgrenzen werden auf dem Server durchgesetzt, nicht nur in der Oberfläche — die Grenzen eines Tarifs lassen sich nicht über eine Einstellung aufheben. ### Start — 99 € / Monat Vollständige Indexierung ohne Seitenlimit, ein KI-Anbieter, das Besucher-Widget in 55 Oberflächensprachen. ### Business — 149 € / Monat Wechsel zwischen mehreren Anbietern, WooCommerce-Indexierung, Lead-Erfassung, Übergabe an einen Menschen, Auswertungen. ### Enterprise — 299 € / Monat White Label, Premium-Sprachausgabe, individuelle Anbindungen, unbegrenzte externe Verbindungen. ## Was wir nicht behaupten Wir werden Ihnen nicht sagen, dass er sich nie etwas ausdenkt. Kein Anbieter kann das über ein Sprachmodell ehrlich versprechen. Was wir Ihnen sagen können, ist, was der Entwurf dagegen tut: Der Bot antwortet aus Ihren indexierten Inhalten, er zeigt zu jeder Antwort die Quelle, damit ein Besucher nachsehen kann, und er indexiert neu, wenn sich Ihre Daten ändern. Diese drei Dinge senken das Risiko. Eine Garantie wäre ein Satz, kein Mechanismus. ## Jede Seite, jedes Produkt, jede Variante Die Warteschlange ist sichtbar: was wartet, was fehlgeschlagen ist, wie viele Textabschnitte herauskamen. Ein Chatbot, der die ersten fünfzig Seiten indexiert und nichts dazu sagt, sieht genauso aus wie einer, der alle indexiert hat — bis jemand nach der einundfünfzigsten fragt. ## Sagen Sie uns die Website, die Größe und die Sprachen Der höhere Tarif entfernt unser Branding vollständig, und die Lizenzierung greift je freigeschalteter Domain — Agenturen können ihn also unter eigenem Namen über ein ganzes Portfolio betreiben. ## Häufige Fragen **Gibt es ein Limit, wie viele Seiten indexiert werden?** Nein, in keinem Tarif, auch nicht in Start. Die Indexierung läuft in Stapeln mit Wiederholungen, die Größe der Website ist also eine Frage, wie lange der erste Durchlauf dauert, nicht ob er fertig wird. **Wie vermeidet er erfundene Antworten?** Er ruft aus Ihren indexierten Inhalten ab und antwortet daraus, mit der Quelle. Er ist kein Allgemeinwissens-Bot mit Ihrer Website daneben. Das senkt das Erfinden deutlich; es beseitigt es nicht, und das sagen wir lieber. **Funktioniert er auf einer mehrsprachigen Website?** Ja. Er folgt der Seitensprache über WPML oder Polylang, indexiert Inhalte je Sprache getrennt und bietet Besuchern eine Auswahl aus 55 Oberflächensprachen, rechtsläufige Schriften eingeschlossen. **Was passiert mit den Gesprächsdaten?** Die Aufbewahrung liegt standardmäßig bei 30 Tagen und lässt sich zwischen einem und 365 Tagen einstellen. **Kann er Leads an unser CRM übergeben?** Ja. Erfasste Kontakte gehen an Webhook-Endpunkte, was Zapier, Make und die meisten CRM-Systeme direkt abdeckt. Tiefere CRM- und ERP-Anbindungen gehören zum Enterprise-Tarif. **Was, wenn der KI-Anbieter ausfällt?** Claude, Gemini und GPT lassen sich alle einrichten, mit automatischem Wechsel in den Tarifen, die ihn enthalten. Ist ein Anbieter nicht erreichbar, läuft der Bot bei einem anderen weiter. **Funktioniert er außerhalb von WordPress?** Der Lizenzserver ist plattformunabhängig und hält je freigeschalteter Domain bereits die Plattform fest — WordPress, OpenCart, PrestaShop, Magento, Shopify oder eine Eigenentwicklung. Ausgeliefert wird heute das WordPress-Plugin; andere Plattformen werden als Umsetzung bepreist. **Können wir Ihr Branding entfernen?** Ja, im Enterprise-Tarif, mit Ihrem eigenen Text und Ihrem eigenen Link.