# Чатбот с ИИ, който отговаря от вашето съдържание, а не от паметта на модела > Valenys Chatbot индексира съдържанието ви от WordPress или WooCommerce и отговаря от него чрез генериране с търсене, като показва източника на всеки отговор. Работи на Claude, Gemini или GPT с автоматично превключване, няма ограничение за брой страници в нито един план и следва езика на страницата през WPML или Polylang. Source: https://valenys.com/bg/resheniya/ai-chatbot/ Updated: 2026-09-08 --- _Индексиран върху вашето съдържание от WordPress или WooCommerce, работещ на Claude, Gemini или GPT с автоматично превключване, показващ източника на всеки отговор._ Модел с общо предназначение без достъп до вашето действително съдържание произвежда отговори, които звучат правдоподобно и са грешни. При продукти, цени и наличности това е по-лошо от липсата на отговор — уверен грешен отговор струва поръчка и оплакване. ## Какво прави ### Индексира всичко, без ограничение за страници Не извадка, не първите петдесет страници. Опашката обработва на партиди с бюджет за време, повтаря опитите с нарастващо изчакване и се измъква от заседнали ключалки — така че голям сайт на скромен хостинг довършва индексирането, вместо да прекъсне по средата. Една неуспешна страница не блокира опашката. ### Отговаря от индексираното съдържание и показва откъде Търсенето е хибридно: предварителен филтър FULLTEXT в MySQL стеснява кандидатите, после косинусова близост върху вгражданията ги подрежда — и точно това държи времето за отговор използваемо на сайт с хиляди страници. Всеки отговор носи източника си. ### Разбира WooCommerce Както прости, така и вариантни продукти, със SKU, цена, наличност и характеристики; вариантите се индексират с основния продукт. Промените цената, наличността или SKU на вариант и основният продукт се преиндексира — защото чатбот, който цитира миналомесечна цена, е по-лош от такъв, който казва, че не знае. ### Говори на 55 езика на интерфейса Избор на език за посетителя, интерфейс, преведен автоматично веднъж за всеки език и после кеширан, и подредба отдясно наляво за арабски, иврит, персийски и урду. На сайт с WPML или Polylang следва езика на страницата, а съдържанието се индексира отделно за всеки език. ### Събира контакти и предава на човек Запитванията отиват към webhook адреси, което покрива Zapier, Make и повечето CRM системи направо. Когато разговорът има нужда от човек, стига до човек. ### Продължава да работи, когато доставчикът спре Може да се настроят Claude, Gemini и GPT, с автоматично превключване. Ако Anthropic или OpenAI има срив, ботът продължава при друг доставчик, вместо да замлъкне. Премиум глас през ElevenLabs или Google Cloud Text-to-Speech в по-високия план. ## Виждате какво е отговорил и колко е струвало Разговори, колко отговора са били таксувани и колко са дошли безплатно от често задаваните въпроси, време за отговор, удовлетвореност и въпросите, които хората наистина задават. Чатбот, който никой не мери, е разход, а не инструмент. ## Какво влезе в последното издание Версии вместо дати: добавката излиза като номер. ## Планове Плюс 349 € еднократно за настройка и обучение върху вашето съдържание. Възможностите се налагат на сървъра, не само в интерфейса — ограниченията на един план не могат да се вдигнат с редакция на настройка. ### Start — 99 € / месец Пълно индексиране без ограничение за страници, един доставчик на ИИ, приспособление за посетители на 55 езика на интерфейса. ### Business — 149 € / месец Превключване между доставчици, индексиране на WooCommerce, събиране на запитвания, предаване на човек, анализи. ### Enterprise — 299 € / месец Собствена марка, премиум глас, интеграции по поръчка, неограничени външни връзки. ## Какво няма да твърдим Няма да ви кажем, че никога не си измисля. Никой доставчик не може честно да обещае това за езиков модел. Това, което можем да кажем, е какво прави устройството по въпроса: ботът отговаря от вашето индексирано съдържание, показва източника на всеки отговор, за да може посетителят да провери, и преиндексира, когато данните ви се променят. Тези три неща намаляват риска. Гаранцията би била изречение, а не механизъм. ## Всяка страница, всеки продукт, всеки вариант Опашката се вижда: какво чака, какво се е провалило, колко части са излезли. Чатбот, който индексира първите петдесет страници и не казва нищо за това, изглежда точно като такъв, който ги е индексирал всичките — докато някой не попита за петдесет и първата. ## Кажете ни сайта, размера и езиците По-високият план маха марката ни напълно, а лицензът се налага по активиран домейн — така агенциите могат да го водят под собствено име върху цяло портфолио. ## Често задавани въпроси **Има ли ограничение колко страници индексира?** Не, в нито един план, включително Start. Индексирането върви на партиди с повторни опити, така че размерът на сайта е въпрос колко ще отнеме първото индексиране, а не дали ще завърши. **Как избягва да измисля отговори?** Извлича от вашето индексирано съдържание и отговаря от него, показвайки източника. Не е бот с общи знания, към който е закачен сайт. Това намалява измислянето съществено; не го премахва, и предпочитаме да го кажем. **Работи ли на многоезичен сайт?** Да. Следва езика на страницата през WPML или Polylang, индексира съдържанието отделно за всеки език и предлага на посетителя избор от 55 езика на интерфейса, включително писмености отдясно наляво. **Какво става с данните от разговорите?** Съхранението по подразбиране е 30 дни и се настройва между един и 365 дни. **Може ли да подава запитвания към нашия CRM?** Да. Събраните контакти отиват към webhook адреси, което покрива Zapier, Make и повечето CRM системи направо. По-дълбоките интеграции с CRM и ERP са част от плана Enterprise. **Ами ако доставчикът на ИИ има срив?** Може да се настроят Claude, Gemini и GPT, с автоматично превключване в плановете, които го включват. Ако един доставчик е недостъпен, ботът продължава при друг. **Работи ли извън WordPress?** Лицензният сървър не зависи от платформата и вече записва платформата за всеки активиран домейн — WordPress, OpenCart, PrestaShop, Magento, Shopify или решение по поръчка. Добавката за WordPress е това, което се доставя днес; другите платформи се оферират като внедряване. **Може ли да махнем вашата марка?** Да, в плана Enterprise, с ваш собствен текст и връзка.