# Бизнес платформа по мярка, оформена около вашите процеси > Бизнес платформа по мярка от Valenys покрива продажби, операции, финанси, съдържание и търговия в една система на Laravel, с публична част на Astro или Next.js. Тръгва от продукт, който вече работи, и се оформя около вашите процеси, вместо да ги вкарва в чужд модел. Изходният код и данните са ваши. Source: https://valenys.com/bg/platforma/ Updated: 2026-09-09 --- _Продажби, операции, финанси, съдържание и търговия в една система на Laravel, с публична част на Astro или Next.js._ Тръгва от продукт, който вече работи, и се оформя около вашите процеси, вместо да ги вкарва в чужд модел. Изходният код и данните са ваши. ## Проблемът, който това решава Средните фирми свършват с CRM на едно място, фактуриране на друго, сайт в агенция и магазин на наета платформа. Данните не се движат между тях. Никой няма цялата картина. Всяка промяна иска трима доставчици да се разберат за дата. Класическата алтернатива — голям ERP — струва година внедряване и пак не приляга. Другата алтернатива — купчина абонаменти — приляга известно време, после спира, защото не можете да смените начина, по който всеки от тях мисли. Има трета възможност и точно нея повечето купувачи никога не получават като предложение: **да се тръгне от завършен продукт и той да се оформи.** ## Един екран там, където обикновено трябват пет Продажби, операции, финанси и хостинг на едно и също място, така че числата на таблото идват от същите записи, в които работи екипът. ## Какво покрива платформата ### Продажби и отношения с клиенти Фуния от първия контакт до подписан договор. Автоматични ритми на проследяване, така че докоснато запитване винаги има насрочена следваща стъпка. Пълен фирмен картон с цялата история на едно място. Разпознаване на дубликати в големи бази. Оферти с редове, отстъпки и погасителни планове. Договори, чийто статус се обновява сам. Клиентски портал, заявки за поддръжка с нива на услугата и месечно отчитане на позициите в търсачките. ### Операции и финанси Фактури, касови бележки, плащания и салда. Няколко валути с курсове, обновявани всеки ден. Мерни единици, ДДС като настройка, а не като зашита логика, и документи, които пазят езика, на който са издадени — така оферта, изпратена на немски, си остава на немски и когато се преиздаде след година. ### Съдържание и сайтове, с конструктор на страници Headless система за съдържание: една инсталация на Laravel администрира няколко сайта, изолирани един от друг, а публичната част се прави на Astro или Next.js и се сервира статично. Страниците се сглобяват от 25 вида блокове — hero, банер, слайдшоу, текст, характеристики, стъпки, времева линия, отзиви, екип, клиенти, ценови таблици, галерии, формуляри — подреждат се с влачене, гледат се на живо и се запазват като глобални секции или шаблони за повторна употреба. Блок може да се насрочи да се появи и изчезне на дадена дата или да се тества A/B срещу друг. Преводите се пазят по един ред на език, с насрочено публикуване, издания, одобрения, заключване на редакцията и кошче. ### Търговия Достатъчно голяма, за да заслужава своя страница: фирмени профили B2B и одобрения, няколко пазара от един каталог, истинска складова работа и миграция, която запазва адресите ви. [Вижте детайли](/bg/platforma/targoviya/) ### Маркетинг Месечен план за съдържание, който трябва да бъде одобрен, преди да се произведе каквото и да е. От неодобрен план не излиза нищо — нито на ръка, нито по насрочена задача. После генериране на текст и изображение, преглед за качество, публикуване на сайта и в социалните канали и месечен отчет. ### ИИ, с бюджет и дневник Поддържат се Claude, Gemini и GPT, с таван на разхода, проверяван преди всяко извикване, и запис в дневника, който се прави дори когато извикването се провали. Чатбот с търсене в съдържанието, който отговаря само от индексирани материали. Асистент в административния панел и MCP сървър, за да може външен агент да работи със същите инструменти — пише чернови, никога не публикува. ### Поддръжка в експлоатация Одитен дневник. Резервни копия, проверени с контролна сума и репетирани по график срещу отделна база. Ключове за достъп, ограничени до домейн, правила по IP адрес, режим на поддръжка, заглавия за сигурност и webhook-ове към други системи. Петдесет и шест насрочени задачи поемат повтарящата се работа, от общо деветдесет и три конзолни команди. ## Денят в реда, в който трябва да се случи Първо просрочените обаждания, после насроченото, накрая запитванията, които никой още не е докоснал. Този списък го пише ритъмът на проследяване; никой не го държи в таблица. ## Продукт, който още се строи Трите записа по-долу идват от същия дневник като страницата с промените. Ако някога утихне за тримесечие, и това ще видите тук — точно затова се показва. ## По какво се различава ### Сайтът и системата са една и съща система Формуляр, попълнен на сайта ви, веднага става запитване — не през интеграция, която може тихо да падне, и не при следващата синхронизация. Това е архитектурното решение, около което е построена цялата платформа. ### Една инсталация, няколко сайта и магазина Изолирани един от друг, администрирани заедно. ### Резервните копия се възстановяват, не само се правят Повечето организации откриват, че копията им не се възстановяват, точно в деня, в който им трябват. Нашите се репетират по график срещу отделна база, с предварително проверена контролна сума — а копия отиват към всяко обектно хранилище, съвместимо с S3. ### Моделът на съдържанието се дефинира от панела Собствени полета и собствени видове блокове, без да се пипа споделеният код — така вашият модел може да се различава от всички останали, без да става разклонение, което никой не може да обнови. ## Конструктор на страници и всяка страница на всеки език Страниците се строят от блокове — влачат се в ред, гледат се на живо, насрочват се да се появят и да изчезнат, запазват се като шаблони. Една инсталация администрира няколко сайта, а преводите са по един ред на език: страница може да е публикувана на английски и още да е чернова на немски, а списъкът е мястото, където се вижда коя. ## Възражения, които си струва да се повдигнат рано ### „Не искам да завися от един доставчик." Справедливо, и това е правилният въпрос. Изходният код, данните, документацията и достъпите са ваши и се предават при поискване, без условия. Ако решите да си тръгнете, цената е преходна работа — а не преговори за заложник. ### „Защо не голяма SaaS платформа?" Защото там плащате на потребител за модел на процеси, който не е ваш, и всяко приспособяване минава през консултант. Тук тръгвате от завършен продукт и го оформяте около начина, по който вече работите. И двата подхода са законни; отговарят на различни ограничения. Ако процесите ви наистина са стандартни, абонаментът е по-евтин и трябва да го вземете. ### „Колко време отнема?" Първо обхватът. После предложението носи фиксиран обхват и срокове. Число, дадено преди някой да е погледнал процесите ви, е предположение — а от предположенията проектите излизат от график. ### „Ами ако изискванията ни се променят по средата?" Ще се променят. Точно затова платформата се оформя, а не се пише: повечето промени са настройка и разширение, не пренаписване. ## Какво е подписано и за какво още се говори Подписаната сума и фунията на един екран, защото добър месец и добро тримесечие не са един и същ въпрос — а линията на издадените оферти изпреварва линията на приходите точно с дължината на вашия цикъл на продажба. ## Месецът се одобрява, преди да се произведе каквото и да е От неодобрен план не се генерира нищо — нито на ръка, нито по насрочена задача. Календарът е мястото, където това правило се вижда: всяка дейност носи своето състояние, а тези, които никой не е одобрил, си остават в същия цвят. ## Какво се подновява, какво е изтекло, колко струва Договорите и хостингът стоят в същия регистър като фактурите, които пораждат, с месечна стойност, преизчислена по курса за деня. ## Кажете ни какво имате и какво трябва да прави Първо обхватът, после офертата. ## Често задавани въпроси **Това CRM ли е, ERP или CMS?** Покрива работа, която иначе би се разпределила между трите, но да се нарече ERP създава грешно очакване — пълното законово счетоводство остава във вашата счетоводна система. Полезното описание е бизнес платформа: продажби, операции, финанси, съдържание и търговия на едно място. **На какво е построено?** Laravel и MySQL на сървъра, а публичната част се генерира с Astro или Next.js и се сервира като статични файлове. Тази комбинация е причината сайт със съдържание да получава над 90 точки в Lighthouse, докато панелът зад него си остава пълноценно приложение. **Може ли да се свърже със системи, които вече ползваме?** Да. REST API с ключове с ограничен обхват, GraphQL само за четене, webhook-ове, подписани с HMAC при промяна, и внос от CSV, XLSX, XML и JSON. Съдържанието мигрира от WordPress; каталозите от WooCommerce, PrestaShop и Shopify. **Колко езика поддържа?** Днес са настроени седем: английски, румънски, немски, френски, италиански, испански и унгарски. Преводите на съдържанието се пазят по един ред на език, така че добавянето на още един е въпрос на данни, а не на преработка. **Кой може да работи в панела?** Ролите се задават за всеки сайт поотделно, а зад тях стои карта на правата. Сътрудник може да поиска публикуване, редактор може да публикува, администратор настройва. Одобрението е поток, а не уговорка. **Какво става с данните ни, ако си тръгнем?** Взимате ги. Изходният код, базата данни, документите и достъпите се предават при поискване. Нищо не се пази във формат, който само ние можем да прочетем.